안녕하세요 통화 후 자동으로 홍보 문자가
발송되는 콜백서비스입니다. ^^
오늘은 지난주 저희 서비스에 다회선
동시 가입해주셨던 태양광 설치/판매 전문업체의
서비스가입사례를 소개해 드리려고 해요,
서비스의 특성상 외근이 잦은 설치 기사님들이
고객님들과 직접적으로 전화통화를 하는 일이
많으실 수 밖에 없습니다. 바쁜 현장 상황에서
전화 주신 고객님들께 '나중에 다시 전화주겠다'
'문자로 내용좀 남겨 달라' 죄송스러운 말씀 드리기가
정말 힘드실 텐데요...
저희 콜백서비스에 가입하시면 바쁜 업무중에도
전화주신 고객에게 '그 내용은 문자로 자세하게
남겨드리겠습니다.' 하시고 통화 종료 후에
미리 만들어 놓은 상황별 문자를 선택만 해주면 끝!!
제품에 대한 설명 / 가입 방법이나 신청 방법
입금계좌안내 / 오시는길 등
상황에 맞는 맞춤 문자를 최대 15개 까지 만들어서
전화주신 고객님의 문의 사항에 대해서
아무리 바빠더라도 친절하고, 자세하게
설명해드리는 것이 가능합니다.
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