환불이 가능한가요?
중도해지의 사유가 단순변심 또는 서비스이용기간 중 아이폰으로 교체한 경우에는 환급해드리지 않습니다. 앱이 정상적으로 작동하지 않는 경우에 한해서만 환불이 가능합니다.
사용제한기기 : 아이폰, 2G폰
50,000 - (사용일수*137원)
문자전송속도가 너무 느린것 같은데 어떻게 해야 하나요?
문자전송속도는 데이터속도가 느리거나 문자와 이미지의 용량이 너무 큰 경우 느려질 수 있습니다.
와이파이를 켜놓으셨다면 데이터로 전환해보시고 문자내용에 너무 많은 특수문자가 있다면 조절해보시기 바랍니다.
이미지크기가 과도하게 큰 경우 사이즈를 조절해서 다시 등록해보시기 바랍니다.
핸드폰을 바꿨는데 어떻게 해야 하나요?
번호변경 없이 핸드폰기기만 변경하신 경우 어플만 다시 설치하시면 바로 사용하실 수 있습니다.
번호변경이 되신 경우 바뀐 번호를 알려주시면 개통 후 설치안내 문자를 다시 발송해드립니다.
문자 발송 제한이 있나요?
문자 발송 개수에 제한은 없지만 통신사에서 무료로 제공하는 문자 건수를 초과 사용하게 되시면
문자 요금이 발생하실 수 있습니다.
※알뜰폰/선불폰의 경우 문자요금이 발생하실 수 있습니다.
※통신사별 무료문자건수 확인
콜백서비스란?
문자로 신규 고객을 창출하는 방법!
어플리케이션 설치 한번으로 고객관리까지!
콜백 문자서비스란 고객과 전화통화 후 미리 저장해 놓은 홍보 문자가 자동으로 발송되는 서비스 인데요. 상담 내용에 맞춰 여러가지 문자를 미리 만들어 놓고, 통화 상대에 따라 상황에 알맞는 문자를 발송하실 수 있고, 단체 문자 기능과 무료수신거부 서비스까지 모든 서비스를 1년에 5만원으로 이용하실 수 있는 서비스 입니다. (MMS 문자 발송비 무료!)
