안녕하세요? 수고많으십니다.
유선전화를 이용한 상담실을 운영하고 있습니다.
다른 업체에 문의 결과 통화종료 후 수신.부재콜 모두 콜백 문자가 자동발송된다는 안내를 받았는데
저희는 수신되었던 콜은 제외하고 모든 회선이 통화중으로 통화연결이 되지 않고 끊어진 전화만
콜백 문자를 보내고 싶은데 가능한지 여쭙니다.
감사합니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
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| 55 | KT유선전화 카카오콜백서비스 문의1 | 이재찬 | 2023.08.27 | 190 |
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| 53 | 콜백서비스 이용하고싶은데 어떻게진행하면 되나요?1 | 모찌모찡 | 2023.12.01 | 194 |
| 52 | 문의드립니다..4 | 채우진 | 2021.07.01 | 200 |
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| 50 | 콜백 서비스 문의1 | 솔 | 2021.05.04 | 239 |
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| 46 | 알뜰폰 가입 시2 | 룰룰루 | 2022.10.04 | 317 |
| 45 | 이용 문의드립니다.1 | 시소 | 2022.01.13 | 329 |
| 44 | 콜센터에서 콜백 서비스 사용문의 드립니다.1 | 최연경 | 2022.01.12 | 484 |
| 43 | 문자 대신 카카오톡 자동발송1 | 한마음의원 | 2022.01.10 | 495 |
| 42 | 일반전화 콜백문자 문의드립니다.1 | 0804 | 2021.08.04 | 578 |
| 41 | 아이폰1 | ㅎㅎ | 2021.04.03 | 611 |
| 40 | 문의 드립니다.3 | 김지은 | 2020.09.09 | 669 |
| 모든 회선 통화중으로 인한 부재중 전화만 콜백 문자 가능한가요?1 | 청운선사 | 2022.01.21 | 798 | |
| 38 | 배너와문자를 한번에 보낼 수 있나요?1 | 다요닝 | 2022.02.21 | 835 |
안녕하세요 콜백문자 파트너 하랑입니다.
유선 콜백서비스의 경우 수신/ 발신/ 부재중/ 통화중 전화에 문자발송이 가능하지만 부재중 전화에만 발송한다던가, 통화 중 전화에만 발송하는 것은 불가능합니다.
발송대상 :
1) 통화후전화+부재중전화+통화중전화 발송가능
2) 통화후전화만 발송가능
3) 통화후전화 + 통화중전화 발송가능
4) 통화후전화 + 부재중전화 발송가능
* 부재중 + 통화 중 전화 설정불가
* 부재중전화만 설정불가
* 통화중전화만 설정불가
추가 문의사항은 새 글로 남겨주시거나 카톡으로 문의 주시기 바랍니다 감사합니다 ^^
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